Versão de 13/10/2026

Termos de uso

Estes termos valem para o uso do TBA Origem, plataforma comercial oferecida pela TBA House. Ao acessar a plataforma, você concorda com eles.

Conta e acesso

As contas são ativadas pela TBA House, para empresas clientes, e por convite, para as equipes delas.
Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelo que for feito com o seu acesso.
A empresa cliente decide quem entra na equipe e com qual papel, e responde pelo uso que a equipe faz da conta.

Planos, período grátis e pagamento

Cada plano tem limites de usuários, funis e agentes, informados na contratação e na página de plano.
Ao fim do período grátis ou com pagamento vencido, a conta passa a somente leitura: os dados continuam disponíveis e os leads continuam chegando, mas não é possível criar nem editar até regularizar o plano.
O pagamento é combinado diretamente com a TBA House. A plataforma não guarda dados de pagamento.

Uso adequado

Use a plataforma só para relacionamento comercial legítimo.
Cadastre e contate pessoas só com base legal válida pela LGPD e respeite os pedidos de exclusão e de revogação de consentimento.
Não envie spam, não tente acessar dados de outras empresas e não sobrecarregue o serviço de propósito.

Dados e privacidade

Os dados que a empresa cliente coloca na plataforma pertencem a ela. A TBA House trata esses dados como operadora, conforme a política de privacidade. A empresa pode exportar os dados dos seus contatos a qualquer momento.

Agentes de IA

Respostas geradas por agentes de IA são identificadas como tal e podem conter erros. A empresa cliente é responsável por revisar o que o agente comunica em seu nome e por configurar as regras de atendimento.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas com antecedência.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: tbahouse.com.br.